42923acm金牛版官网|黄莉：学无止境 ，服务升级创客户价值
接手商务部管理事情后 ，脑子里时� ；嵊肯终饧父鑫侍猓何颐巧涛裢哦拥慕沟慵壑凳鞘裁�？我们的定位是什么？我们能为公司和客户孝顺什么？我们怎么做才华成为优异的商务团队？
01
勤修内功 天道酬勤
NEW LIFE
与大部分女孩子一样 ，初入职场的我追求稳固、纯粹、朝九晚五的行政事情。直到2016年遇见42923acm金牛版官网 ，成为一名商务专员 ，开启了职业新生涯。
我深知 ，要成为一名优异的商务人 ，尚有漫长的一段路——中药专业知识、商务相同技巧、客情服务、解决问题的能力、高效事情方法要领及产品的剖析等 ，一道道门槛 ，都需要自我攻克。
天道酬勤。经由一次次的品种知识培训、售后问题处置惩罚、客户疑问解答 ，在一直的学习、讨教、实践、复盘与积累中 ，营业能力一直提升 ，客户好评接踵而来。2018、2019一连两年荣获公司年度优异员工。
02
用好工具 翻开新天下
CHANGE
鲜花和掌声使我快乐和知足 ，然而运气之神不允许我原地踏步。
在2019年公司年终团拜会上 ，赵总亲自为我们开启了一场怎样成为管理者的小型相同会 ，点燃了我心田的火光——我想要飞得更高 ，走得更远。自此 ，在心里翻开了一扇通往管理的目的之门 ，有了人生的灯塔 ，明确了前行的偏向。正遇公司鼎力大举推进目的管理 ，此管理工具犹如雪中送炭 ，让我实现管理之路有了要领。
通过一直学习、运用及实践目的管理工具 ，2020年7月 ，乐成竞聘为商务主管。一个全新的天下向我走来。
03
立异服务 谱写商务服务四部曲
INNOVATION
接手商务部管理事情后 ，脑子里时� ；嵊肯终饧父鑫侍猓何颐巧涛裢哦拥慕沟慵壑凳鞘裁�？我们的定位是什么？我们能为公司和客户孝顺什么？我们怎么做才华成为优异的商务团队？
有一个声音在告诉我：我们团队的价值应不限于报价、开单。
1.明定位。经由与销售司理、总司理的重复相同 ，明确了营销式商务服务团队的定位。优异的后台销售、客户关系维护成为商务事情的升华 ，营销服务头脑成为每个商务职员的必修课。
2.强基础。通过专业知识增强 ，客情能力提升 ，商务流程厘革 ，团队成员带教系统化 ，一步步打好商务团队优质事情基础。
3.建标准。新人带教妄想+进度跟踪+事情标准建设+绩效审核+售后服务要点+解决计划 ，分�？楹褪奔浣诘阒鸶銎鸩荨⑿薅�。2021年向导团队成员完成商务部分操作手册第一稿 ，商务服务四部曲由此降生。
每一次踏出恬静圈的辛勤 ，换来的一定是生长的知足。而路漫漫其修远兮 ，吾将上下而求索。作为中药的从业者和喜欢者 ，2022年 ，我已踏上第二学历“中药学”的修业征程 ，再下一站是“执业药师”考试。期待在修业生长的每一站都能遇到更多42923acm金牛版官网的家人 ，愿与你们并肩前行 ，砥砺奋进 ，成为42923acm金牛版官网绚烂明天的建设者和见证者！
